科阿卡助手用户服务协议及隐私政策
（ V1. 2 版本，发布日期： 2023年【 12 】月【 1】日）
《科阿卡助手用户服务协议》（以下简称 “本协议”）是您（以下或简称“用户”）与上海卡房信息技术有限公司（以下简称“本公司”）就使用“科阿卡助手”系列产品及服务（以下简称“科阿卡助手”，包括本公司所有平台客户端应用以及所有不时更新并发布的版本）达成的协议和条款。 在您使用 “科阿卡助手”之前，请务必认真阅读并充分理解本协议，未成年人应在监护人陪同下阅读和理解本协议。如果您点击“我已经阅读并同意”按钮，或者以本公司认可的其他方式签署本协议，即表示您已充分阅读、理解并自愿接受本协议，同意受本协议各项条款的约束。除非您完全接受本协议及条款的内容，否则您应立即停止注册“科阿卡助手”。
用户协议
1. 协议适用范围
1.1. 本协议约定了用户和本公司之间就使用“科阿卡助手”发生的权利和义务关系。
1.2. 用户是指任何以合法的方式获取并通过合法授权和使用“科阿卡助手”的人或团体。
2. 使用“科阿卡助手”
2.1. 用户可以从任何合法渠道登录“科阿卡助手”及其相关app、小程序等到自己的设备中。
2.2. 用户在使用“科阿卡助手”时，需完全认可本公司服务款款并通过注册获得合法授权，本公司只对使用合法授权产品的用户提供服务和技术支持，且保留对非法使用“科阿卡助手”的用户追究法律责任的权利。
2.3. 用户不得以任何形式改编、复制、反编译或者交易“科阿卡助手”。
2.4. 在使用“科阿卡助手”过程中，可能需要您的设备连接互联网。连接互联网所产生的费用由用户自行承担。科阿卡助手根据用户上传的用户信息及要求，为用户提供账务信息整理、筛选、分析、处理及展示服务。
2.5.科阿卡助手会根据用户的实际服务需求，结合服务运行情况，并根据市场情况调整收费标准，具体以平台届时推送的服务费站内信为准。
3. 关于“账号”
3.1. 根据国家互联网信息办公室颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，用户在使用本服务前需要使用已经实名登记的移动电话号码进行统一注册账号才能登录。
3.2. 您在“科阿卡助手”中的注册账号仅限于您本人使用，禁止赠与、借用、出租或售卖。如果本公司发现或者有理由怀疑使用者并非帐号初始注册人，则有权在未经通知的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权注销该帐号，而无需向注册该帐号的用户承担法律责任。由此带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和信息清空等损失由用户自行承担。
3.3. 用户有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性，用户就以其注册帐号名义所从事的一切活动负全部责任，包括用户数据的修改、发表的言论以及其他在“科阿卡助手”上的操作行为。因此，用户应高度重视对帐号与密码的保密，若发现他人未经许可使用其帐号或发生其他任何安全漏洞问题时立即通知本公司。但无论因何种原因发生的密码泄露，均应由用户自行承担责任。
3.4. 用户遗忘账号或/和密码之后可以使用本公司提供的渠道找回账号或/和密码，在找回账号或/和密码的过程中，本公司可能会要求您提供可以证明自己身份的资料。同时，本公司承诺严格保密用户提供的用于证明个人身份的信息。
3.5. 用户应保证注册账号时所填写的信息真实性与准确性。如果因用户的注册信息不真实而引起的问题，以及对问题发生所带来的后果，由用户自行承担责任。
4. 关于用户行为合法性的要求
4.1. 用户在使用“科阿卡助手”时，应当遵守中华人民共和国的法律。用户不得利用“科阿卡助手”从事违反上述法律法规、政策以及侵犯他人合法权利的行为。
4.2. 您不得利用或针对“科阿卡助手”进行任何危害计算机网络安全的行为。包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试“科阿卡助手”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏“科阿卡助手”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
4.3. 用户在“科阿卡助手”中发表或上传的文字、图片、视频、音频、网页连接以及其他形式的附件、文档等信息（“用户信息”），均为用户合法拥有且不存在任何侵犯第三方合法权益的情形，用户自愿并完全授权本公司及“科阿卡助手”使用，相关用户信息所产生的二次计算的结果也与任何第三方无关联。
4.4. 用户不得发表下列信息：
1) 反对宪法确定的基本原则的；
2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3) 损害国家荣誉和利益的；
4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5) 煽动地域歧视、地域仇恨的；
6) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
7) 散布谣言，扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
8) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
9) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
10) 对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
11) 未获得未满18周岁未成年人法定监护人的书面同意，传播该未成年人的隐私信息的；
12) 散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
13) 侵犯他人知识产权的；
14) 散布商业广告，或类似的商业招揽信息；
15) 与所评论的信息毫无关系的；
16) 所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
17) 法律、法规和规章禁止传播的其他信息。
4.5. 对于违反上述规定的用户，本公司有权在未通知用户的前提下关闭用户在科阿卡助手中的部分/全部功能，包括但不限于：不允许发表评论、不允许上传附件、关闭账号等。对涉嫌违法犯罪的内容将保存在案、并在接受有关政府部门调查时如实报告。
5. 服务的变更／中断和终止
5.1. 您理解并同意，本公司提供的“科阿卡助手”和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。本公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但本公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、配合政府工作等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
6. 知识产权
6.1. 用户在使用“科阿卡助手”时 发表或上传的用户信息，此知识产权归属用户所有 。
6.2. 用户应保证，在使用“科阿卡助手”时发表或上传的用户信息不侵犯任何第三方知识产权，否则本公司有权删除侵权信息，并不承担任何责任。如果第三方提出权利主张的，用户应自行承担责任。
7. 其他条款
7.1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。倘本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。 若用户与本公司发生争议的，双方同意将争议提交本协议签署地（上海市杨浦区）有管辖权的人民法院诉讼解决。
7.2. 本协议可能因国家政策、产品以及履行环境发生变化而进行修改，本公司会将修改后的协议发布在网站及客户端应用中。若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用“科阿卡助手”及服务，若您登录或继续使用“科阿卡助手”及服务，视为认可修改后的协议。
隐私政策
本公司非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本公司尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本公司会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本公司不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本公司会不时更新本隐私政策。您在同意本公司服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容。
目录
• 定义
• 我们如何收集和使用您的信息
• 我们如何使用 Cookie
• 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
• 事先征得授权同意的例外
• 我们如何存储、保护您的个人信息
• 您如何访问和管理数字隐私
• 未成年人隐私保护特别约定
• 隐私政策的变更
10. 联系我们
1. 定义
1.1 我们：是指上海卡房信息技术有限公司，及由上述公司开发运营的科阿卡助手相关平台软件及应用系统。
1.2 个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指以电子或者他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括姓名）、网络身份标识信息（包括系统账号以及与前述有关的密码）、个人常用设备信息（硬件型号、操作系统类型、唯一设备标识符）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
1.3 个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、网络身份标识信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
1.4 Cookie ：Cookie 是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie 同类技术是可用于与 Cookie 类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
1.5 账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问科阿卡助手时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。
2. 我们如何收集和使用您的信息
2.1 本公司依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.2 我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
2.3 权限相关服务：
• 基于定位权限的附加服务：当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时， 我们会收集有关您的位置信息（包括您授权的 GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息）。例如，您可以通过开启定位功能，查看您所在区域内的网络状态信息。
2) 基于外置存储读写权限的附加服务：在使用以下功能时，我们会在外置存储上保存和读取您的文件信息以便正常使用功能：投音视频、投文档、投照片，您可在开启外置存储读写权限后上传您的照片/图片/音视频到接收端。
• 基于悬浮窗（在其他应用之上显示内容）权限的附加服务：您在使用投屏功能时，需要允许悬浮窗权限，以实现与接收端的投屏互动功能。您如果拒绝授权，将无法使用以上功能，但不影响您正常使用科阿卡助手软件的其他功能。
• 基于相机权限的附加服务：您在使用提交答案或修改头像等功能时，需要相机权限。您如果拒绝授权，将无法使用以上功能，但不影响您正常使用科阿卡助手软件的其他功能。
5) 基于获取设备信息（MAC地址以及IMEI等）权限的附加服务：您在使用推送服务以及课中签到防止代签等功能时，需要该权限。您如果拒绝授权，将无法使用以上功能，但不影响您正常使用科阿卡助手软件的其他功能。
3. 我们如何使用 Cookie
3.1 在您未拒绝接受 Cookie 的情况下，本公司会在您的计算机上设定或取用 Cookie ，以便您能登录或使用依赖于 Cookie 的本公司平台服务或功能。本公司使用 Cookie 可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
3.2 您有权选择接受或拒绝接受 Cookie 。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 Cookie 。但如果您选择拒绝接受 Cookie ，您可能无法登录或使用依赖于 Cookie 的本公司网络服务或功能。
3.3 通过本公司所设 Cookie 所取得的有关信息，将适用本政策。
4. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4.1 本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。以下情况除外：
4.1.1 事先已获得您的明确授权或同意；
4.1.2 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
4.1.3 在法律要求或允许的范围内，为了保护本公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损而有必要提供您的个人信息给第三方；
4.1.4 您的个人信息可能会在我们的关联产品之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联产品如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
4.1.5 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与第三方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方 SDK 类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等 SDK 或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。如果您拒绝第三方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。
• 腾讯 Bugly提供的服务：我们会使用腾讯 Bugly SDK 来统计安卓用户在使用我们产品或服务过程中出现的崩溃或无响应等状况，Bugly SDK 可能需要读取您的设备信息。
• 推光推送提供的服务：我们会使用极光推送 SDK 来为非华为设备用户提供推送消息功能服务。
• 华为推送和联运应用提供的服务：我们会使用华为推送 SDK 来为华为设备用户提供推送消息和设备统计等功能服务。
• TBS腾讯浏览服务：我们会使用TBS腾讯浏览 SDK 来为用户提供office文件的预览功能服务。
4.2 本公司亦不允许任何第三方以任何手段恶意收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本公司平台用户如从事上述活动，一经发现，本公司有权立即终止与该用户的服务协议。
4.3 除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.4 除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们不会对您的个人信息进行公开披露。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
5. 事先征得授权同意的例外
请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
• 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
7) 法律法规等规定的其他情形。
6. 我们如何存储、保护您的个人信息
6.1 存储位置：本公司收集的有关您的信息和资料将保存在本公司及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本公司收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
6.2 存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限（例如《中华人民共和国电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
6.3 在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.4 信息保护：您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄漏，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。
7. 您如何访问和管理数字隐私
7.1 您有权访问您的个人信息
7.1.1 您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括：基本信息：您可以登录本公司，点击头像/昵称，以访问您账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称等，可修改用户头像、密码、绑定手机号；
7.1.2 使用信息：您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息，包括：备课课件等；
7.1.3 其他信息：如果您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本协议提供的方式联系我们。
7.2 注销账号
7.2.1 请注意，注销本公司账号是不可恢复的操作。在注销账号后，本公司将停止为您提供产品及（或）服务，并将删除该账号下您的个人信息，除非法律法规另有规定。
7.2.2 如需注销账号，请联系学校管理员在【学校管理-人员管理】模块，删除账号进行注销。
7.3 当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
• 当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
2) 当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
• 当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
4) 当您注销了本公司账号时；
• 当我们终止服务及运营时。
7.4 您有权撤回您对个人信息的授权。如前文所述，我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限。您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。例如您可以通过 iOS 设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8. 未成年人隐私保护特别约定
8.1 未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。
8.2 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第10条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
9. 隐私政策的变更
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。您可以通过登录 “科阿卡助手”进入个人中心页面，随时查看我们的《用户协议及隐私政策》。
10. 联系我们
您在使用 “科阿卡助手”及（或）服务的过程中，如果对本《用户协议及隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《用户协议及隐私政策》规定的保护，您可以通过以下方式联系我们，本公司将真诚地处理您的投诉及建议。
客服电话： 13818601760
邮箱： yqwu@57motor.com
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是本公司用户名及密码发生泄露，请您立即联络本公司客服，以便本公司采取相应措施。
感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！